Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại 88tc

Thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money được chúng tôi xử lý có trách nhiệm — chỉ dùng đúng mục đích, không chia sẻ tuỳ tiện.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
88tc Chính sách bảo mật thông tin tại 88tc
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách 88tc xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để dữ liệu tài khoản không bị truy cập trái phép. Cookie được dùng có chọn lọc — chỉ những loại cần thiết cho phiên đăng nhập và đối soát giao dịch. Bạn có thể kiểm soát cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Mã hoá dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hoá bằng SSL trong quá trình truyền và lưu trữ.

Kiểm soát cookie

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập. Cookie phân tích chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý. Bạn có thể tắt từng loại trong cài đặt trình duyệt.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu giao dịch được lưu theo thời hạn pháp lý quy định. Khi hết hạn hoặc khi bạn yêu cầu xoá tài khoản, dữ liệu được xử lý theo quy trình xoá an toàn.

Cập nhật chính sách

Khi chính sách thay đổi, chúng tôi thông báo qua email tài khoản trước ngày áp dụng. Bạn không cần chủ động kiểm tra — chúng tôi chủ động liên lạc.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại thông tin cá nhân đang được lưu, yêu cầu chỉnh sửa sai sót hoặc đề nghị xoá tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian xử lý thông thường.

Trò chuyện trực tiếp Nhấn biểu tượng chat trên trang để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và xác nhận trong giờ làm việc.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ trên trang liên hệ. Nêu rõ loại yêu cầu — xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập tài khoản, vào mục cài đặt và chọn 'Yêu cầu về dữ liệu' để gửi trực tiếp từ hồ sơ của bạn mà không cần liên hệ thêm.

Những thắc mắc thường gặp về chính sách dữ liệu

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách 88tc xử lý thông tin cá nhân và quyền yêu cầu thay đổi dữ liệu.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số ví để đối soát. Thông tin đăng nhập ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không bao giờ được ghi lại trong hệ thống của chúng tôi.

Có. Đăng nhập tài khoản, vào mục cài đặt và gửi yêu cầu xem dữ liệu. Chúng tôi cung cấp bản tóm tắt thông tin đang lưu theo yêu cầu hợp lệ.

Liên hệ qua chat trực tiếp hoặc email hỗ trợ, nêu rõ yêu cầu xoá tài khoản. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo thời hạn pháp lý trước khi xoá hoàn toàn.

Không. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba. Dữ liệu chỉ được dùng nội bộ để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch.

Cookie kỹ thuật giữ phiên đăng nhập hoạt động ổn định trên điện thoại và máy tính. Cookie phân tích chỉ chạy khi bạn đồng ý. Bạn tắt chúng bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi gửi thông báo qua email đăng ký tài khoản trước ngày áp dụng. Bạn không cần tự theo dõi — chúng tôi chủ động thông báo.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.